萬(wàn)物皆可抓的娃娃機(jī),為什么深受消費(fèi)者的喜愛(ài)?
用300多塊錢(qián)去買(mǎi)一個(gè)價(jià)值50-60元、巴掌大的毛絨玩具,在很多人看來(lái)可能是腦子有問(wèn)題。
但如果說(shuō)花300塊錢(qián)在娃娃機(jī)上玩了一下午,只抓到一個(gè)娃娃,人們只會(huì)說(shuō)你技術(shù)不行或者運(yùn)氣不好,而不會(huì)被質(zhì)疑敗家。
娃娃機(jī),當(dāng)代人的精神“鴉片”。從老者到稚子,很少有人能抵擋住對(duì)于成功捕獲一只娃娃的向往。作為許多人眼中“一本萬(wàn)利”的生意,娃娃機(jī)如何在中國(guó)興起、如何發(fā)展,做娃娃機(jī)就真的能“躺著賺錢(qián)”嗎?
一、娃娃機(jī)“西學(xué)東漸”
娃娃機(jī)的誕生,要追溯到20世紀(jì)初的美國(guó),以蒸汽挖掘機(jī)為原型的娛樂(lè)型“挖掘機(jī)”開(kāi)始出現(xiàn),讓孩子們通過(guò)自主操作鏟型或爪型裝置來(lái)獲取糖果。
漸漸地,糖果挖掘機(jī)演變成了抓獎(jiǎng)機(jī),游戲參與者開(kāi)始從孩子們擴(kuò)展到成人,抓取物也由一開(kāi)始的糖果增加到了小型日用品和一些高價(jià)值品。
隨著高價(jià)值商品在抓獎(jiǎng)機(jī)中的應(yīng)用,其投機(jī)屬性變得越來(lái)越強(qiáng),后來(lái)商家們開(kāi)始把抓獎(jiǎng)機(jī)引入賭場(chǎng),并在其中放置錢(qián)幣和籌碼。這種做法很快大受歡迎,直到1951年,該類(lèi)裝置遭到法律明令禁止后,在市面上銷(xiāo)聲匿跡了。
娃娃機(jī)進(jìn)入中國(guó)的第一站是臺(tái)灣,90年代,一些從日本掌握了娃娃機(jī)生產(chǎn)技術(shù)的臺(tái)灣廠(chǎng)商,在改革開(kāi)放的政策吸引下,紛紛建廠(chǎng)廣東番禺,由制造業(yè)帶動(dòng),娃娃機(jī)也進(jìn)入大陸市場(chǎng)。
據(jù)界面新聞報(bào)道,截至2018年底,番禺的娃娃機(jī)廠(chǎng)保守估計(jì)有2000家,娃娃機(jī)產(chǎn)量已占全球90%以上。
娃娃機(jī)在中國(guó)大陸的興起,與番禺有著密不可分的關(guān)系。由于租金和人工成本低廉,番禺在娃娃機(jī)之外,也是國(guó)內(nèi)外游戲機(jī)生產(chǎn)的一大基地。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),番禺游戲游藝機(jī)生產(chǎn)高峰期可占全球市場(chǎng)20%份額。
可以說(shuō),什么游戲機(jī)最火,番禺就產(chǎn)什么,反過(guò)來(lái),番禺產(chǎn)什么,什么就最火。
娃娃機(jī)之前,番禺的重心產(chǎn)品是捕魚(yú)機(jī),后因涉嫌賭博,在2012年公安部深入開(kāi)展“鏟賭患·正風(fēng)氣”集中行動(dòng)中被整治。投機(jī)屬性更輕的娃娃機(jī),則借此機(jī)會(huì)成為轉(zhuǎn)型后番禺的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),并在全國(guó)范圍迅速鋪開(kāi)。
據(jù)IDG的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2017年末,娃娃機(jī)在全國(guó)661個(gè)核心城市中總計(jì)鋪設(shè)150-200萬(wàn)臺(tái),以每年每臺(tái)3萬(wàn)元營(yíng)收計(jì),年市場(chǎng)規(guī)模超600億元。
二、三步走,娃娃機(jī)的中國(guó)成長(zhǎng)史
迄今為止,娃娃機(jī)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)時(shí)期。
1.0時(shí)期,即2015年以前,娃娃機(jī)主要出現(xiàn)在電玩城等綜合游藝場(chǎng)所,以投幣的爪機(jī)形式抓取毛絨玩具為主。
此時(shí)的娃娃機(jī)形態(tài)比較單一,由于機(jī)器主要來(lái)自臺(tái)灣引進(jìn)組裝成型,成本較高,對(duì)于人工維護(hù)的依賴(lài)性強(qiáng),主要作為電玩城吸引女性用戶(hù)的設(shè)備存在,屬于基礎(chǔ)普及階段。
2.0時(shí)期,即2015-2017年,娃娃機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展階段,其中有三個(gè)節(jié)點(diǎn):
一是《游戲機(jī)銷(xiāo)售禁令》(即《關(guān)于開(kāi)展電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)治理的意見(jiàn)》)的全面解禁。政策的轉(zhuǎn)機(jī)為制造商們帶來(lái)了新的機(jī)會(huì),2015年起,番禺的娃娃機(jī)制造業(yè)由拼裝轉(zhuǎn)為研發(fā),掌握技術(shù)的廠(chǎng)商們集中生產(chǎn),形成了成熟的娃娃機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈。
二是2014年移動(dòng)支付元年后,移動(dòng)支付技術(shù)在娃娃機(jī)的線(xiàn)下應(yīng)用場(chǎng)景。娃娃機(jī)過(guò)去受限于投幣場(chǎng)景,流程繁瑣,對(duì)人工維護(hù)依賴(lài)極大。
移動(dòng)支付的出現(xiàn)使得娃娃機(jī)擺脫換幣流程,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),手機(jī)掃一掃,在線(xiàn)充值即可,同時(shí)也減輕了人工維護(hù)壓力。
三是遠(yuǎn)程調(diào)控管理功能的出現(xiàn),隨著移動(dòng)支付的應(yīng)用,娃娃機(jī)的管理控制面臨更高要求,遠(yuǎn)程故障報(bào)錯(cuò),庫(kù)存(娃娃數(shù)量)管理等功能開(kāi)始上線(xiàn),娃娃機(jī)開(kāi)始從人工時(shí)代轉(zhuǎn)向智能時(shí)代。
此時(shí)的娃娃機(jī)在更低成本、更優(yōu)體驗(yàn)的情況下得以脫離電子游樂(lè)城,進(jìn)入商場(chǎng)、影城、餐廳等更多場(chǎng)景,并隨著流量重歸線(xiàn)下和碎片化娛樂(lè)的趨勢(shì)進(jìn)入高速擴(kuò)張。
3.0時(shí)代,即2017年以后,娃娃機(jī)迎來(lái)渠道、技術(shù)和內(nèi)容的全面升級(jí)。
遠(yuǎn)程調(diào)控管理功能的成熟催生了線(xiàn)上抓娃娃,2017年,線(xiàn)上抓娃娃項(xiàng)目迎來(lái)一波融資浪潮。隨著線(xiàn)上操作,線(xiàn)下郵寄的方式,抓娃娃開(kāi)始不受時(shí)間和空間限制,變得極度貼近日常。
此外,小程序的出現(xiàn)使得抓娃娃在移動(dòng)端的操作更加便捷,并帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)窗口,娃娃機(jī)的盈利模式也變得多樣化。
隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的演變,娃娃機(jī)以小博大的投機(jī)屬性減弱,開(kāi)始與粉紅經(jīng)濟(jì)和IP經(jīng)濟(jì)相關(guān)聯(lián),娃娃機(jī)從銷(xiāo)貨渠道變?yōu)橛行У匿N(xiāo)售渠道。娃娃機(jī)的形式開(kāi)始變得多樣化:二爪、三爪、螃蟹機(jī)、剪刀機(jī)等等,在娃娃機(jī)基礎(chǔ)上衍生的口紅機(jī)、禮物機(jī)也開(kāi)始興起。
行至此處,娃娃機(jī)市場(chǎng)也面臨著一個(gè)實(shí)際問(wèn)題:有限的優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位、海量的娛樂(lè)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)、如何應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)瓶頸?
三、告別躺贏時(shí)代,娃娃機(jī)需做點(diǎn)改變
娃娃機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)瓶頸來(lái)自于多方面,首先是線(xiàn)下娛樂(lè)休閑市場(chǎng)的多樣化。
進(jìn)入中國(guó)30多年來(lái),娃娃機(jī)的形式一直沒(méi)有太大改變,但新的娛樂(lè)項(xiàng)目一直層出不窮。電玩城中,音樂(lè)游戲的出現(xiàn)搶占了女性用戶(hù)的注意力,而碎片化的娛樂(lè)休閑項(xiàng)目層出不窮,迷你KTV、幸運(yùn)盒子等等也在不斷搶占用戶(hù)有限的線(xiàn)下娛樂(lè)時(shí)間。
來(lái)自線(xiàn)上的打擊也不容小覷,隨著手機(jī)的高度普及,越來(lái)越多的應(yīng)用正在占據(jù)用戶(hù)注意力,人們花在線(xiàn)上的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)。QuestMobile2018年6月的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)用戶(hù)平均每人每天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長(zhǎng)高達(dá)289.7分鐘(約5小時(shí))。
手游、直播、短視頻、資訊平臺(tái)、社交軟件……越來(lái)越多的內(nèi)容占據(jù)用戶(hù)生活的同時(shí),2017年大火的線(xiàn)上抓娃娃反而直線(xiàn)遇冷。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,顯示抓娃娃機(jī)的次日留存6%,3日留存率僅1%-2%,作為對(duì)比,一般的手游次留30%-35%,三日留存20%-25%。
娃娃機(jī)似乎遭遇了增長(zhǎng)難題,如何以30多歲的“高齡”應(yīng)對(duì)越來(lái)越強(qiáng)的無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)?
這樣一家門(mén)店或許能給我們答案:作為一個(gè)專(zhuān)營(yíng)娃娃機(jī)的線(xiàn)下連鎖門(mén)店,這家開(kāi)在北京三里屯的首店自2018年1月1日開(kāi)業(yè)來(lái),日均進(jìn)店6000人次,娃娃機(jī)啟動(dòng)次數(shù)達(dá)3萬(wàn)多次,按照抓取一次4-6元的定價(jià)計(jì)算,日營(yíng)業(yè)額在15萬(wàn)左右。
這一串?dāng)?shù)字背后的原因也很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@家店內(nèi)售出的所有娃娃都是外面買(mǎi)不到的、正版限量的熱門(mén)IP衍生品。這種以IP為核心的打法之下,獲取娃娃的結(jié)果意義要遠(yuǎn)高于抓娃娃這一娛樂(lè)行為本身。
這所謂文娛不分家,在娃娃機(jī)的消費(fèi)用戶(hù)愈發(fā)注重“顏值”的情況下,以抓娃娃的娛樂(lè)方式讓IP粉絲為“收集癖”買(mǎi)單,未嘗不是一個(gè)好辦法。
同樣,這種方式的行之有效也提醒我們,娃娃機(jī)已經(jīng)基本告別了過(guò)去蠻荒生長(zhǎng),“躺著賺錢(qián)”的時(shí)代。無(wú)論是形式、內(nèi)容或是技術(shù)方面,娃娃機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了變革的前夜。
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