2018年對于游藝游戲行業(yè)來說，是值得深思的一年，市場的風(fēng)云變幻使得行業(yè)生產(chǎn)商進行了新的思考與探索。禮品機行業(yè)也不例外，對于終端玩家來說，隨處可見的娃娃機似乎已經(jīng)不新鮮了。由于玩家心態(tài)等因素的變化，使得行業(yè)出現(xiàn)低迷的狀態(tài)。

那些年的“瘋狂”和這一年的“蕭條”

娃娃機在上個世紀90年代自臺灣進入中國，大約在2000年的時候，廣東成為娃娃機機器生產(chǎn)大省，現(xiàn)如今，在國內(nèi)的游戲中心、購物中心、地鐵站等游戲角經(jīng)?？梢钥吹酵尥迿C。雖然早期就由港臺地區(qū)引入國內(nèi)，但是前兩年，存在十幾年的抓娃娃機突然煥發(fā)新生，從游戲廳走出，成了電影院、商場、步行街的標配。

中國的每一個行業(yè)只要有利可乘，就會有人入局，而且無孔不入。前兩年的“瘋狂”，一開始是因為多經(jīng)點位、商業(yè)地產(chǎn)的擴大，一些散客、投資客看到了可能，蜂擁而上。2017年，類似這樣的案例有很多，比如某家餐廳，在門店擺放八臺抓娃娃機，一年營業(yè)額一百五十萬。

發(fā)展到17年年底18年年初，就有人提出做娃娃機專門店、禮品機屋，而且門店越來越多，像是娃娃攻略、娃娃共和國、MOMO星等專門店就踴躍起來，娃娃機市場也就因此被炒起來。比如長沙的某個商場，最先進駐的企業(yè)沒有簽訂排他性協(xié)議，最后，整個地下一層是各種品牌的抓娃娃機，800臺抓娃娃機就像是娃娃機集合地，極其瘋狂。

娃娃機專門店的市場踴躍起來后，一些點位式的抓娃娃機生意就開始下降甚至被淘汰。在這幾年的時間，我們也看到了玩家對抓娃娃機的要求，像是裝修、娃娃機玩法、娃娃質(zhì)量和禮品的多樣性等等。此外，由于科蝶、樂搖搖等支付平臺的接入，令移動支付成為可能，使得支付更加方便。有一些網(wǎng)紅店用互聯(lián)網(wǎng)思維，與游藝游戲行業(yè)無縫對接，顛覆了傳統(tǒng)的做法，在業(yè)內(nèi)名聲大噪。

可以說，前兩年是野蠻生長期，也就是爆發(fā)期，因為爆發(fā)得太厲害，整個行業(yè)目前趨向飽和。因此，不管是抓娃娃機生產(chǎn)商、終端場地商還是終端玩家來說，都需要時間去消化、沉淀。

有沉淀就會有淘汰，據(jù)部分生產(chǎn)廠商和終端場地商反應(yīng)，業(yè)績普遍下降百分之四十到六十之間。不過也有部分反應(yīng)，與2017年同期相比沒有多大的變化，甚至還有些回暖。盡管如此，部分廠商還是很有信心，認為娃娃機行業(yè)還是可以成為一個新零售的場景。像是北京的某個商場，一邊是禮品機屋，一邊是某某某品，然而，禮品機屋的生意好過某某某品，因為某某某品主要是購物體驗，而禮品機屋是娛樂體驗，有體驗，有尖叫聲。

沉淀、淘汰期，我們要如何應(yīng)對？

目前正處于沉淀、淘汰期的娃娃機行業(yè)，我們要如何去面對？要采取什么措施才能把傷害降到最低？現(xiàn)在是在考驗誰真正把娃娃機行業(yè)當(dāng)做事業(yè)，只有真正做、用心研究的人，才能屹立不倒。以下四點或許能為終端場地商在這條探索的道路上指點一二。

一是選擇有品牌的機臺。俗話說：工欲善其事，必先利其器。要想打好仗，就要有好的武器，否則就很難獲得勝利，更加難以長續(xù)發(fā)展。一個用雜牌機臺的場地，在經(jīng)營上會勢必會有困惑。另外，體驗感也非常重要，抓娃娃的過程是一個演示的過程，是一個講故事的過程，要讓玩家體驗到真實，準確，玩得開心。這就主要仰仗抓娃娃機的爪子，爪子需要非常有力，而不僅僅是“摸”一下，從抓起來到掉下去都需要非常有力，讓玩家覺得不是在騙人，而且，品牌娃娃機在二手市場是有流通價值的。

二是選擇曝光度強的原創(chuàng)正版IP禮品。過去野蠻生長期的禮品，玩家要求不高，娃娃可以沒有商標、品牌，換句話說，只要是娃娃就可以了。現(xiàn)在沉淀、淘汰期的禮品，由于玩家的欣賞水平提高，有文化、有故事、有品牌、有IP、精致、檔次高的娃娃才能吸引到玩家。IP的娃娃現(xiàn)在有很多，但并不是每一款都能吸引人，這主要看該IP是不是曝光度強、粉絲量多不多。場地商了解與否，起到至關(guān)重要的地位。

三是選擇好的地段、場地。在日常經(jīng)營中，地段決定你的生死存亡，沒有人流量，生存就成為問題，能發(fā)掘“處女地”必然是不錯的，但是，難度太大可能性太小。好的地段租金高、利潤薄，很辛苦。管理看似簡單，實則不然，并不是簡單地購置幾臺機器，然后放在那里就是經(jīng)營，有這個想法的場地商，基本會被淘汰。沒有運營，好的地段、場地只能白白浪費。

四是選擇有愛心、懂玩家心態(tài)的員工。說到底，娃娃機行業(yè)也是一個服務(wù)業(yè)，一切需要圍繞玩家來經(jīng)營，站在玩家的角度想問題。從效果來看，有人值守或半自動值守的效果遠遠會好于無人值守，只有有人值守，才能知道抓娃娃機前發(fā)生了什么問題。例如，當(dāng)一個玩家花了許多錢，怎么也夾不到的時候，有人值守的好處就體現(xiàn)出來了——進行引導(dǎo)式消費。你可以鼓勵她再夾，或者讓她再花多少錢，就送娃娃。然后你可以登記一下，再和老板匯報，說明原委，再拍照記錄，順便發(fā)個朋友圈，進行二次宣傳。這樣除了玩家會開心，促進二次消費，還可以向朋友圈宣傳該場地的人情味。

在這個沉淀期，更多體現(xiàn)是適者生存，沒有競爭力的場地只能被淘汰出局。生產(chǎn)企業(yè)也不例外，場地經(jīng)營者有投機分子，生產(chǎn)企業(yè)也有投機分子，看到別人機臺賣得好，就向?qū)Ψ娇繑n，產(chǎn)品沒有吃透，核心技術(shù)、要害、精華通通不了解，這樣的生產(chǎn)企業(yè)注定難以為續(xù)。

娃娃機行業(yè)可以長足發(fā)展

娃娃機行業(yè)可以長足發(fā)展，那么娃娃機行業(yè)會朝著什么方向發(fā)展呢？浪潮過后就知道誰在裸泳。經(jīng)過淘汰期，生產(chǎn)企業(yè)剩下的必然是經(jīng)得起考驗的、有核心技術(shù)、有自己市場決斷力的企業(yè)；終端場地商剩下的必然是禮品佳、創(chuàng)新玩法、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的場地。

從樂觀的角度看，中國目前面臨著最好的一個機會，也是最好的一個時代。面對這個沉淀與淘汰交界期，生產(chǎn)企業(yè)都有自己獨到的對策，或是著重抓好服務(wù)，或是探索新玩法，或是兩條腿走路……雖然對策、認為方向不一，但是都是因為對娃娃機行業(yè)有信心，認為行業(yè)可以健康、長足、持續(xù)發(fā)展。

至于怎么走下去，不少場地已經(jīng)在探索。

有些業(yè)者認為，會繼續(xù)跨界、多元化發(fā)展。有些場地類似城市英雄就在自己的場地嘗試一種新的玩法——把場地變?yōu)榻Y(jié)婚的場所。只要在這里結(jié)婚，就可以送娃娃之類的東西，氛圍極其浪漫。有些場地也變?yōu)樯缃坏膱鏊?，場地商在店?nèi)布置一個地方，然后讓玩家可以在這里聊天、聚會等。

有些業(yè)者認為，未來娃娃機店會朝著網(wǎng)紅店方向發(fā)展。自身有IP的，拿到融資后，高投入高資本去開店，像是咔啦酷的同道大叔、夾機占的顏團子表情包、秋葉原的二次元風(fēng)格等等，這些獨特的店風(fēng)格的興起，會給玩家?guī)砣碌男迈r感。

有些業(yè)者認為，未來娃娃機的收入來源，不僅僅只來自于玩家為了玩夾取娃娃而花費的金額，還有可能在娃娃機存量足夠大的時候，個別廣告主出的廣告費。視頻播放或是海報宣傳，而增加衍生收入，改變傳統(tǒng)娃娃機的單調(diào)收入。

也有業(yè)者認為，娃娃機專門店日后會成為一個綜合的電玩廳。從電玩廳出走的娃娃機，重新回到電玩廳的懷抱，這或許會有些尷尬，但是這也是一個趨勢，娃娃機專門店的運營團隊足夠強大，專門店足夠多，為了繼續(xù)向前發(fā)展，就會朝綜合的電玩廳方向發(fā)展。

——摘自游藝風(fēng)