娃娃機(jī)、禮品機(jī)從一種游戲機(jī)更多地變成了一種碎片化時(shí)間的消遣工具。雖然只是利用人流量的零碎時(shí)間，但這種看似“不起眼”的碎片化需求卻能帶來(lái)巨大的贏利。而在2018年，被認(rèn)為最熱門(mén)的創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目是“共享禮品販賣(mài)機(jī)”，共享禮品販賣(mài)機(jī)結(jié)合了現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)行業(yè)、用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計(jì)，用戶基礎(chǔ)廣泛，投資回報(bào)率極高，可為商家量身定制解決方案。針對(duì)普通娃娃機(jī)一年工作量低、閑置時(shí)間長(zhǎng)、地點(diǎn)有限、盈利單一等現(xiàn)有痛點(diǎn)，共享禮品販賣(mài)機(jī)依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，突破時(shí)間、空間，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直抓。一方面，玩家可以隨時(shí)隨地玩、操作簡(jiǎn)單、上手即會(huì)；另一方面，可以提高機(jī)臺(tái)的利用率，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、高新科技的發(fā)展不斷改變娃娃機(jī)、禮品機(jī)業(yè)態(tài)，伴隨著時(shí)代的變遷，相信共享禮品販賣(mài)機(jī)能帶給創(chuàng)業(yè)者、運(yùn)營(yíng)者非常大盈利空間。

1、渠道開(kāi)拓

購(gòu)物中心、商業(yè)地產(chǎn)、各大院線、餐飲店鋪等人流大、需要消磨時(shí)間的地點(diǎn)，都是目標(biāo)位置。通過(guò)智能終端，收集用戶數(shù)據(jù)，再通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，區(qū)分用戶等級(jí)。針對(duì)活躍用戶、忠實(shí)用戶，提供長(zhǎng)期激勵(lì)，促進(jìn)其轉(zhuǎn)化成會(huì)員，完成持續(xù)消費(fèi)。針對(duì)一次性用戶，采用更多激勵(lì)手段，召回用戶復(fù)購(gòu)，還可利用用戶地理位置，挖掘新的鋪設(shè)地點(diǎn)。利用用戶興趣，為其推送對(duì)應(yīng)廣告、內(nèi)容、娃娃IP情報(bào)、其他周邊等等。

2、服務(wù)意識(shí)

提高娃娃質(zhì)量。在成本允許的情況下，盡量引入高質(zhì)量娃娃，甚至知名IP的娃娃，提高用戶認(rèn)可度，還能造成更多傳播口碑。線下：娃娃擺放、抓娃娃指導(dǎo)、隨時(shí)問(wèn)題答復(fù)、隨時(shí)損害維修；線上：用戶關(guān)系維系、活動(dòng)推廣宣傳、會(huì)員增值服務(wù)等。

3、創(chuàng)新玩法

為了讓第一次玩的用戶不產(chǎn)生“挫敗感”，可以反其道而行之，采用“沖關(guān)卡”的形式抓娃娃，前幾關(guān)可以相對(duì)容易地抓取到小娃娃，但越往后娃娃越好，但難度越高。再比如融入“積分經(jīng)驗(yàn)”和“道具”的概念，到一定積分可以獲取“道具”，在抓取娃娃過(guò)程中使用特定道具可提升抓取次數(shù)，或者降低抓取難度。抓娃娃本身就是一種游戲，用游戲化運(yùn)營(yíng)的方式提高可玩性，用戶也更容易接受。

4、占位思維

在同一個(gè)商場(chǎng)，爭(zhēng)取拿到更多的點(diǎn)位，通常在這種情況，租金可以按照打包的方式來(lái)談，一般都會(huì)有些優(yōu)惠。商場(chǎng)規(guī)劃中給娃娃機(jī)留下的位置有限，能多一個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就少一個(gè)?；ㄥX(qián)租場(chǎng)地，其實(shí)就是花錢(qián)買(mǎi)流量。選一個(gè)好位置，可能營(yíng)收效果會(huì)很不相同。社交即流量，流量就是錢(qián)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要充分利用機(jī)器的免費(fèi)、轉(zhuǎn)發(fā)等功能優(yōu)勢(shì)，在外部條件已定的情況下，利用好娃娃機(jī)本身的功能，也可以大大地提高營(yíng)收。由于每個(gè)娃娃機(jī)點(diǎn)位都會(huì)不時(shí)冷場(chǎng)，又由于從眾效應(yīng)影響，一旦冷場(chǎng)就會(huì)有大量的時(shí)間被浪費(fèi)。做出好的引導(dǎo)牌，利用免費(fèi)游戲碼吸引用戶盡可能多地站在機(jī)器前面，冷場(chǎng)的局面就不會(huì)頻繁出現(xiàn)！

1、新潮娃娃，滿足各種口味

抓娃娃機(jī)終于跟像樣的娃娃生產(chǎn)商合作了，這意味著對(duì)于目標(biāo)人群的定位不再是幼年兒童，不少年輕人甚至是中老年人也能從十幾臺(tái)娃娃機(jī)中找到自己中意的娃娃款式。

2、擴(kuò)大受眾

目標(biāo)用戶受抓的內(nèi)容限制，禮品的選購(gòu)不至于可愛(ài)的娃娃，還可以根據(jù)不同消費(fèi)者的愛(ài)好而改變娃娃的選擇，從不同功能的禮品或者娃娃來(lái)吸引不同的受眾。

3、“第一次免費(fèi)”

掃描二維碼后就送2個(gè)幣，免費(fèi)讓玩家玩一次，當(dāng)然這一次肯定抓不上來(lái)，利用玩家對(duì)于沉沒(méi)成本的不舍繼續(xù)玩下去

4、 移動(dòng)支付解決換幣的麻煩

移動(dòng)支付大概已經(jīng)滲透到生活的每個(gè)需要支付的角落，以至于帶現(xiàn)金的人越來(lái)越少，抓娃娃機(jī)也不用再通過(guò)實(shí)體游戲幣才能玩，只要掃描二維碼付款就能直接啟動(dòng)機(jī)器。

5、雇用控場(chǎng)人員，最大化玩到底的顧客數(shù)量

首先，在每個(gè)機(jī)器中標(biāo)注本機(jī)器里的娃娃單價(jià)，比如，娃娃單價(jià)是52元；然后，現(xiàn)場(chǎng)的控場(chǎng)人員會(huì)告訴你，只要你玩到娃娃單價(jià)的一半價(jià)格，也就是當(dāng)你花的游戲幣價(jià)值超過(guò)26元的時(shí)候，你就可以讓他幫你把娃娃擺到一個(gè)容易夾出來(lái)的位置，你如果花掉了娃娃全價(jià)還沒(méi)有夾到娃娃，娃娃就送給你。

顧客最開(kāi)始只是想試試，花了十塊錢(qián)，他是會(huì)放棄還是繼續(xù)呢？如果他放棄，他就白白損失了10塊錢(qián)；但是如果他不放棄，只要再花16塊錢(qián)就能得到幫助，意味著抓到的幾率飆升到60%左右。當(dāng)他花錢(qián)花到26塊錢(qián)的時(shí)候，還沒(méi)有抓到娃娃，他會(huì)怎么做，是放棄還是繼續(xù)？他幾乎一定會(huì)繼續(xù)玩下去，一是因?yàn)樗呀?jīng)得到了額外幫助，抓到的幾率已經(jīng)變得很高，可以肯定在13次之內(nèi)一定可以抓到；二是因?yàn)樗呀?jīng)花了26塊錢(qián)，白白丟掉已經(jīng)非?？上Я恕Ｈ缓竽銜?huì)發(fā)現(xiàn)，想拿走一個(gè)娃娃，不花掉40塊錢(qián)是不太可能的。而通常，一個(gè)顧客花個(gè)10塊錢(qián)試試運(yùn)氣，就不會(huì)繼續(xù)下去了。

6、 線上活動(dòng)增加粘性

是的，抓娃娃機(jī)也開(kāi)始使用新媒體助攻了。

使用移動(dòng)支付前，需要關(guān)注娃娃機(jī)的微信服務(wù)號(hào)，每周的送幣活動(dòng)也進(jìn)行得轟轟烈烈，比如簽到送幣、做問(wèn)卷調(diào)查送幣、購(gòu)物送幣等等，這些策略讓人覺(jué)得，贈(zèng)送的幣不玩一下是一種浪費(fèi)，這簡(jiǎn)直就是一個(gè)游戲化大師搞出來(lái)的點(diǎn)子。

7、給他們一點(diǎn)幫助，讓他們投入更多沉沒(méi)成本

說(shuō)幫助也好，特權(quán)也好，讓他們覺(jué)得自己一旦花錢(qián)到一定程度，就跟普通的客人不一樣了。商場(chǎng)、酒店的會(huì)員卡，VIP卡都是這個(gè)原理，他讓人們覺(jué)得，自己更加受重視了。就像抓娃娃機(jī)中的，一半價(jià)格就可以得到額外的幫助，這個(gè)小特權(quán)幾乎讓人不會(huì)中途離開(kāi)，直到抓到娃娃為止。

通過(guò)這一系列的運(yùn)營(yíng)策略，抓娃娃機(jī)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)應(yīng)該就非?？捎^了。當(dāng)然了，還有更多的策略可以應(yīng)用到這個(gè)項(xiàng)目中。