【立而方】如何把握好娃娃機(jī)旺季經(jīng)營(yíng),是經(jīng)營(yíng)者們最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)
現(xiàn)在慢慢地有一個(gè)現(xiàn)象開始出現(xiàn),就是擺放在電玩城、兒童樂(lè)園等地點(diǎn)的娃娃機(jī)數(shù)量逐漸減少,而擺放在街邊,或娃娃機(jī)專門店面內(nèi)的機(jī)臺(tái)則穩(wěn)步上升,從而形成了娃娃機(jī)行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)收出現(xiàn)冰火兩重天的局面。如何強(qiáng)而有力地占領(lǐng)市場(chǎng)?有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)、有自己的品牌、有創(chuàng)意的禮品、有精準(zhǔn)市場(chǎng)資源的商家必不可少。
關(guān)注用戶體驗(yàn)
隨著消費(fèi)升級(jí),每個(gè)消費(fèi)者都有自己的小宇宙。消費(fèi)者接受度高的原因有很多,特別是營(yíng)造消費(fèi)者的體驗(yàn)快感,舉個(gè)例:小陳周末沒(méi)事干,花了300塊錢,結(jié)果只抓到6只娃娃。玩娃娃機(jī),吸引了一群人圍觀,眼看著抓到了卻又掉下去,大家都跟著惋惜,而享受被圍觀的快感,大概就是抓娃娃上癮的原因之一。“越抓越想抓,最享受抓到娃娃那一刻的成就感,有許多人看著你,這個(gè)“明星級(jí)”體驗(yàn)很過(guò)癮。
經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題分析
現(xiàn)在市場(chǎng)上娃娃產(chǎn)品還存在不足,這會(huì)直接影響到客戶的二次消費(fèi)。從商品角度來(lái)看,存在以下問(wèn)題:娃娃太小,泛濫,禮品同質(zhì)化嚴(yán)重;現(xiàn)有大娃娃機(jī)擺放不了太大的禮品;大娃娃機(jī)擺放的大禮品被夾過(guò)后,需要經(jīng)常更換擺放方式,且陳列不出好的效果。
在機(jī)臺(tái)角度來(lái)看,存在以下問(wèn)題:娃娃機(jī)產(chǎn)品本身參差不齊,個(gè)別品質(zhì)差的根本抓不起來(lái),影響體驗(yàn)感,導(dǎo)致娃娃機(jī)的壞口碑;市面上娃娃機(jī)太多,到處都是抓娃娃,玩家玩麻木了,選擇困難癥,需要新玩法。
在消費(fèi)者角度來(lái)看,存在以下問(wèn)題:消費(fèi)者希望禮品品質(zhì)良好、具備設(shè)計(jì)感、差異化等元素,所以娃娃的選擇上務(wù)必精品且夠吸引人,同時(shí)注重產(chǎn)品質(zhì)量。
由于市場(chǎng)需求與政策導(dǎo)向,新生代新的精神文化需求奠定了娃娃機(jī)、禮品機(jī)在電子娛樂(lè)行業(yè)的重要地位。當(dāng)前,市面上娃娃機(jī)和禮品機(jī)品種豐富、款式多樣,迎合了不同消費(fèi)群體的需求。而消費(fèi)人群的多少主要取決于地段,好場(chǎng)地競(jìng)爭(zhēng)大,但回本也快,因此如何評(píng)價(jià)場(chǎng)地質(zhì)量,讓高費(fèi)用也帶來(lái)高收入,是個(gè)不斷驗(yàn)證推演的過(guò)程。
對(duì)抓娃娃機(jī)的高手,一般采用“拉攏”而不是驅(qū)逐,換個(gè)角度想,這類人本身也能成為擴(kuò)大口碑的宣傳口,合理利用能帶來(lái)更多用戶關(guān)注,何樂(lè)而不為?
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