中小城市的禮品屋運營要點之機臺配置和裝修
機臺配置和裝修這兩點是相輔相成的。我們要把縣城所有的電玩城、游樂場、禮品屋等凡是超過10臺娃娃機的店鋪都要做一個統(tǒng)計。統(tǒng)計的數(shù)據(jù)類型包括:機臺種類、機臺名稱、機器價格、娃娃質(zhì)量、店里環(huán)境、裝修檔次、兌幣值等,拿到這些數(shù)據(jù)之后,再定我們的機臺配置、裝修風(fēng)格和價格策略、以我自身的禮品屋為例,配置的主要機臺有:

這個配置只是舉例,我并不是建議大家照搬,可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,來選擇搭配機臺的組合,同時,兌幣機也要根據(jù)實際情況,可有可無,但是建議有。在所有的五六線的縣城是否按照這個配置來,還是要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M情況和商場的定位來(不能盲目照搬)配置。
機臺定位、配置出來了,我們該如何去選擇機器呢?這個至關(guān)重要,也是目前從事禮品機行業(yè)老板最頭痛的問題。首先機器的體驗感、控制精準(zhǔn)度、質(zhì)量、外觀、價格等等都要進行對比,如果你是一個新手,有兩個辦法,一個是抄一家你覺得不錯的店的機臺,照著買,另外一個辦法是買大廠的機器,這里提一下立而方這家公司,前邊說到剪刀機是必選機器,在嘗試過好幾家價格較低的剪刀機之后,總結(jié)下來立而方的剪刀機是最好的。我很多朋友都是幾經(jīng)波折,最終還是選擇了他們家的剪刀機。據(jù)我所知在二手市場上立而方的剪刀機也能賣到3500到4000左右,且他們的系統(tǒng)還在一直更新,不管是轉(zhuǎn)讓還是繼續(xù)經(jīng)營都能帶來不錯的收益。除了立而方,評價好的還有武馬行,飛絡(luò)力以及國內(nèi)一些品牌,這是入行早期大家最省事、最低風(fēng)險的選擇,即使做不下去了,轉(zhuǎn)讓機器也能有比較好的價格。
說完采購我們聊聊售后。售后服務(wù)要好,不管任何公司,沒有好的售后服務(wù),那這個公司也離關(guān)門不遠了。售后服務(wù)會決定企業(yè)和產(chǎn)品的口碑,在這個產(chǎn)能過剩、同質(zhì)化嚴(yán)重的年代,口碑就是企業(yè)的第二生命力。
現(xiàn)在是資訊泛濫、信息溝通非常頻繁和便利的年代,公司好不好,產(chǎn)品行不行,售后好不好,各種微信群一問便知,好的產(chǎn)品和服務(wù),會得到很多群友的公正極力推薦,而不好的產(chǎn)品和糟糕的售后,踩你的群友會更多,惡名傳千群。大家在選購機器的時候,可以到各種交流群中發(fā)個紅包,虛心請教,很多熱心的群友會給你專業(yè)的建議。我個人合作比較多的公司是穎品科技、吉星樂園、立而方、七格格、金妙電子等廠家,他們的產(chǎn)品和售后做得很好。
當(dāng)我們有一定的采購量之后,可以讓廠家把自己品牌的logo加上去,也可以加大儲存空間,燈光也可以進行適當(dāng)調(diào)整,逐步形成我們獨有的品牌標(biāo)識。
裝修
靚麗的機器配上漂亮的裝修,那是相得益彰。目前流行的有粉色系、馬卡龍色系、歐美風(fēng)等網(wǎng)紅風(fēng)格,各種粉色、英倫風(fēng)、歐美風(fēng)全國隨處可見。前不久我去江蘇,在商場里看到了一家叫“非抓不可”的禮品屋,這個店鋪的裝修風(fēng)格讓人眼前一亮。機器外觀、配置、色調(diào)等都相當(dāng)不錯,得益于更棒的體驗感和裝修風(fēng)格,這個150平的店鋪10月份營業(yè)額接近50萬元。
醒目亮眼的裝修風(fēng)格,配色艷麗的機臺,搭配輕松、休閑、有趣的軟裝,瞬間讓一個店變成網(wǎng)紅打卡圣地。聽說非抓不可目前正在南京籌備一個新的網(wǎng)紅店,這家店又將裝修成哪種風(fēng)格呢?期待中……值得一提的是,軟裝部分,常見的點綴軟裝有藤椅、樹葉、櫻花、桃花、巨型公仔等。做個通俗易懂的比喻,裝修、機臺就是一個60分美女,而軟裝則是化妝和服裝,經(jīng)過化妝師的精心裝扮,一個80分美女就出爐了,美女誰不想多看兩眼呢?把我們的店打扮得漂漂亮亮,過往路人看了就想進來,進來了就想拍照發(fā)個朋友圈,你還愁沒人氣嗎?顧客在這樣的店里抓娃娃,那才是真正的身心愉悅,樂在其中。
——內(nèi)容摘自黃總分享稿
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