營(yíng)銷的本質(zhì)其實(shí)是對(duì)消費(fèi)者時(shí)間的“搶占”，誰能搶占更多的時(shí)間，誰就能取得更好的營(yíng)銷效果。當(dāng)消費(fèi)者的時(shí)間變成一塊塊碎片時(shí)，企業(yè)就要學(xué)會(huì)改變思路，用各種方法高效地利用起這些碎片時(shí)間，并通過不同營(yíng)銷渠道，不同營(yíng)銷手段將這些碎片時(shí)間拼接在一起，給用戶一個(gè)完整的營(yíng)銷體驗(yàn)。

一、用戶時(shí)間有限，營(yíng)銷突出亮點(diǎn)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的碎片時(shí)間有限，他們停留在你的營(yíng)銷頁面的時(shí)間很短，如果你提供的產(chǎn)品、服務(wù)及其顯示方式不能最快地抓住他們的心，那他們一定會(huì)在第一時(shí)間挪開自己的眼睛。而且，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的時(shí)間雖然變成了碎片式的，但他們的記憶卻具有較強(qiáng)的延續(xù)性，同樣一個(gè)廣告，如果他們第一次瀏覽之后發(fā)現(xiàn)不喜歡，那當(dāng)這個(gè)廣告再次出現(xiàn)時(shí)——哪怕做了一些調(diào)整，他們都會(huì)迅速回憶起上次的選擇結(jié)果，并相信自己的選擇，再次忽略它。這種規(guī)律使得企業(yè)做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的難度變得更大。困難往往催生的是質(zhì)變。

要想掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶千奇百怪又變化萬千的口味，就需要徹底地更新自己的營(yíng)銷思路，并學(xué)會(huì)使用相應(yīng)的新技術(shù)。建立碎片化營(yíng)銷思維，利用大數(shù)據(jù)搜集、分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶信息和喜好，采用O2O(線上到線下)的互動(dòng)方式將他們的碎片時(shí)間串聯(lián)在一起，雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的時(shí)間是碎片化的，但他們的需求卻依然是完整的，你的企業(yè)要做的就是用上述思維和手段還原、開發(fā)出他們的真實(shí)需求，甚至為他們打造一個(gè)專屬的個(gè)人貨架。

二、用戶口味多變，營(yíng)銷更要形式完善

碎片化時(shí)間帶來的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的改變。原本風(fēng)靡一時(shí)的博客漸漸被內(nèi)容更加短小精悍且有趣的微博替代，原本一條條內(nèi)容詳實(shí)的手打短信也被微信的即時(shí)語音聊天功能所取代，從前人們從報(bào)紙專欄和專家博客上學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)在人們只要打開種類繁多的手機(jī)App就能獲得各行各業(yè)的新鮮、專業(yè)資訊。用一句話概括：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主流內(nèi)容的特點(diǎn)就是：短小精煉、新鮮有趣和傳播迅速。這就要求企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)，更加注重文案和創(chuàng)意水準(zhǔn)。